Il video virale di TikTok fa un'accusa audace sulle dimensioni delle bevande di Starbucks

Quando ordini un mezzo, ti aspetti che sia più grande di un piccolo. È così che funziona la taglia, che si tratti di un vestito, di un ordine di patatine fritte o di una bevanda.

In alcuni casi, come nel caso dell'abbigliamento, i prezzi non cambiano a seconda della taglia. Un paio di jeans con una vita di 32 pollici potrebbe non costare più di uno con una vita di 36 pollici perché anche se ci vuole un po' più materiale per realizzarlo, il margine è così alto che non c'è motivo di addebitare di più.

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In genere non è così quando si tratta di bevande. Potresti vedere una catena che offre una promozione in cui tutte le taglie costano lo stesso importo per un periodo limitato. Non ne vedi mai uno in cui un piccolo costa più di un medio o di un grande. Questo, ovviamente, perché le persone raramente sono disposte a pagare di più per avere di meno.

Starbucks (SESSO ) - Get Free Report, tuttavia, sembra aver trovato un modo per convincere i clienti a pagare di più per lo stesso prodotto, anche se non sanno di farlo. L'influencer di TikTok westgeorge11, che pubblica come "Parallel Society", ha condiviso un video che mostra qualcosa che, se fosse vero, Starbucks non vorrebbe che i suoi clienti sapessero.

Guarda il video

Qui

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Nel video, si vede un uomo versare il liquido da una tazza grande (media) di Starbucks in una tazza alta (piccola). Poi fa lo stesso in una tazza di caffè caldo venti (grande) della catena. In entrambi i casi il liquido ha riempito completamente la tazza.

"Posso dire che traboccherà", ha detto una voce fuori campo mentre l'intera tazza Venti viene versata nella tazza grande nella tazza alta.

"Non lo è, è esattamente della stessa dimensione," disse l'uomo che versava.

Sembra che il liquido riempia equamente tutte e tre le tazze.

"È così che mettono i soldi in Starbucks", ha detto l'uomo che versava per chiudere il video. "Questa è la grande lezione che hai imparato oggi, 'prendi il piccolo.'"

Questo è certamente ciò che mostra il video, ma non è esattamente vero.

Numerosi organi di stampa hanno trattato questo problema in passato in risposta ai video sui social media. Molti includevano citazioni di baristi che sottolineavano che la catena non riempie le tazze fino all'orlo.

Quando Says.com ha duplicato l'esperimento utilizzando una quantità "realistica" di liquido versato in ciascuna tazza, i risultati sono stati diversi.

"La maggior parte delle aziende produttrici di bevande raramente riempie le proprie bevande fino all'orlo. Quindi, se dovessimo riempire una quantità più realistica nella tazza grande, la differenza sarebbe più evidente", ha condiviso il sito.

Starbucks non ha risposto a una richiesta immediata di commento, ma ha rilasciato la seguente dichiarazione a Says.com nel 2019.

"Questo video non è stato prodotto da Starbucks e non è rappresentativo dell'approccio adottato dai nostri baristi altamente qualificati per preparare e servire bevande artigianali per i nostri clienti. Starbucks offre linee guida e dimensioni delle bevande, che vengono regolarmente comunicate ai nostri negozi partner, per garantire un servizio coerente esperienza del cliente."

Le dimensioni di Starbucks, almeno per il caffè, determinano anche il numero di colpi di espresso e di pompe di aromatizzazione di una bevanda. Le bevande alte a base di espresso di solito hanno un bicchierino, mentre le bevande grandi ne hanno due e quelle venti ne hanno tre. È possibile aggiungere colpi extra (a un costo aggiuntivo) e la bevanda non finisce in una tazza più grande (anche se se ne aggiungi abbastanza alla fine dovrebbe farlo).